お買い物かごへ、品物が入らない人は
以下の項目を、チェックしてみて下さい
OSのバージョンは関係ございません。
ブラウザのバージョンは、IE・NN どちらでも4.5以上を
推奨しております。
ブラウザのバージョン4.5以前のものは、cookie の扱いがあまり
良くありません。
ショッピングコーナーは、ブラウザのcookieの機能を使用しております。
ですからブラウザのcookieを無効にしている方やローカルに溜まっている
cookieが満杯になっている方はカゴに入らないことも起こります。
上記点はスクリプト側では対処しきれない問題があり、
お客様にもご協力いただく必要がございます。
IEの場合では
ツール インターネットオプション 群細設定で、
「常にcookieを受け入れる」に、設定して下さい
NNの場合も同様の設定をして下さい
●かごの内容が出ないような場合にはどうしたらよいか?
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(1)基本的には「キャッシュ」の設定を見直してください。
Netscape Navigatorならば
「キャッシュしたドキュメントとネットワーク上のドキュメントの比較」
において、「毎回」をセレクトします。
Internet Explorerならば、
「インターネット一時ファイル」の設定において
「ページを表示するごとに確認する」をセレクトします。
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(2)(1)がダメな場合
少々強引なやり方ですが、ご自身のコンピュータに記録されている
Cookie情報を削除していただく方法しかありません。
もちろん、強引な方法なのであまりお勧めできません。
うっかり大事なファイルを削除したりすることのないよう
十分お気をつけください。
方法を記しますとこうなります。
Netscape Navogator ならば、
1.Cookieを無効にしてOKした後、ブラウザをすべて閉じます。
この行為によりローカル上のCookieが消去されます
2.再度ブラウザを起動し、Cookieを有効にしてOKとします。
Internet Explorer ならば、
あらかじめブラウザを終了しておきます。
ご自分のコンピュータ上のディスク上を cookie をキーワードに与えて
検索しますとたいていヒットして結果画面に出ると思います。
InternetExplorere の場合はたいていフォルダ単位
(例えば Cookies フォルダ)でCookie が管理されていますので、
このフォルダの中を開き、中身のファイルを掃除、すなわち削除しておきま
す。
その後、再度ブラウザを起動し、
再度ページからご注文いただければかごに商品が入ることでしょう。
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買い物かごに入れても、
「もどす」のボタンがありますので、商品をもどせば大丈夫です
注文のボタンを押しても、
「この内容でメールを出します」という確認の画面がでますので
ここでもキャンセルできます
もし送信してしまっても、
すぐに
工房「靖」に、商品番号と名前を書いて、
キャンセルのメールを送っていただければ大丈夫です
(こちらで、キャンセルの操作をします 安心して下さい)
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メールでも注文は受け付けますので、安心して下さい
(注文が、重なった場合
自動で、受けた方を優先しますので
ご了承下さい)